Exemple : comment mieux maîtriser mes dépenses de santé ? Exemple : comment obtenir le guide RH ?
L’application mobile VIVINTER a été conçu pour simplifier votre quotidien ! Découvrez au sein de cet article les différentes fonctionnalités.
Votre complémentaire santé VIVINTER à vos côtés
Avec votre application vous pouvez …
Grâce à l’application VIVINTER qui propose de nombreuses fonctionnalités, vous pouvez vous simplifier la vie en utilisant votre téléphone ou votre tablette. Vous avez accès à votre carte de tiers payant, à vos remboursements, à vos devis et bien plus encore !
Retrouver vos remboursements santé
Si vous cherchez à avoir accès à vos remboursements de vos frais de santé ainsi qu’à ceux de votre famille, sachez que l’application VIVINTER vous permet de les consulter. Il faudra dans ce cas y accéder via la rubrique « Remboursements ».
Afficher, télécharger votre carte de tiers payant
Votre carte de tiers payant peut être téléchargeable via l’application. Ainsi, il vous est possible de la récupérer où que vous soyez en un simple geste, pour qu’elle soit disponible même en mode hors-ligne ou mode avion.
Trouver un professionnel de santé
Nous savons à quel point il est important d’avoir un service capable de répondre à ses questions à portée de main. L’application VIVINTER a été réfléchie de façon à permettre à ses utilisateurs de contacter un professionnel de santé très facilement et directement. Cela permet d’avoir des réponses aux sujets des devis et des remboursements mais aussi d’effectuer des demandes particulières.
Demander une prise en charge hospitalière
Une demande de prise en charge hospitalière est possible sur le site web www.vivinter.fr mais aussi sur votre application VIVINTER. Vous avez 15 jours pour effectuer votre demande de prise en charge hospitalière dans la rubrique « Mes démarches ».
Demander un devis optique auprès de votre conseiller VIVINTER
Avec la réforme 100% Santé, vous pouvez désormais choisir entre les verres et les montures répertoriés selon deux paniers de soins. Votre conseiller est à votre disposition via l’application pour répondre à votre demande de devis.
Envoyer une demande de remboursement
Dans la rubrique « Remboursements », vous avez la possibilité d’envoyer votre demande de remboursement. Des étapes simples et rapides seront alors à suivre pour préciser la nature de votre demande et faciliter son traitement. Laissez-vous guider !
Contacter votre conseiller VIVINTER rapidement
Les conseillers VIVINTER sont à votre service pour répondre à vos questions. Une des fonctionnalités de l’application mobile vous permet très facilement de contacter un conseiller via e-mail, téléphone ou courrier postal.
Suivre vos remboursements
Comme pour la demande de remboursement, vous trouverez dans la rubrique « Remboursements » les suivis de vos remboursements. Y figure la liste de tous vos remboursements avec la possibilité de les télécharger en format PDF.
Rattacher votre enfant majeur
Dans la rubrique « Situation », vous avez la possibilité d’ajouter des bénéficiaires ou d’en supprimer. Vous pouvez ainsi rattacher votre enfant majeur à votre complémentaire santé chez VIVINTER en quelques clics.
Mettre à jour vos coordonnées bancaires
Il est très simple de modifier ses coordonnées bancaires via l’application mobile VIVINTER. Il suffit pour cela d’accéder à votre profil et les modifier en toute simplicité. Enfin, il vous faudra déposer votre RIB et le tour est joué.
Nouvel adhérent : pensez à télécharger l’application VIVINTER
N’hésitez pas à télécharger l’application, conçue rien pour vous. Si vous avez un IPhone le lien de téléchargement à suivre est le suivant : https://apps.apple.com/fr/app/vivinter/id1539392952.
Sinon le lien pour les appareils Android est le suivant : https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.vivinter.assure.app&hl=fr&gl=US.
Des suggestions sur de nouvelles fonctionnalités ? et si vous nous les soumettiez ?
Vous pouvez nous laisser des commentaires pour exprimer ce que vous pensez de l’application, et surtout pour nous dire si vous avez des proposions à nous faire pour l’améliorer, n’hésitez pas !