Bienvenue chez Vivinter
Vos couvertures Frais de Santé et Prévoyance EMERIA !
Ce site vous permet en quelques clics de :
- Retrouver les démarches à effectuer pour vous affilier – vous ainsi que vos bénéficiaires – au contrat de base PROTECT et, si vous le souhaitez à l’option CONFORT et/ou à la surcomplémentaire SERENITE ;
- Retrouver les démarches à effectuer pour modifier vos choix d’affiliation ;
- Accéder à toutes les informations relatives à vos contrats Santé et Prévoyance (vos garanties, vos démarches de remboursements, vos devis, votre tiers payant, vos services en ligne, etc.).
Mon affiliation santé ou modification de mon dossier
Préparez votre attestation de droits Sécurité sociale et celles de vos bénéficiaires ainsi que votre RIB et votre mandat SEPA si vous souhaitez bénéficier de l’option CONFORT et/ ou de la surcomplémentaire SERENITE (cliquez ici pour plus d’informations sur les modalités de choix/changement d’option).
Téléchargez votre bulletin d’adhésion disponible ci-dessous.
Remplissez votre bulletin d’adhésion et signez-le directement en ligne.
Enfin, envoyez votre dossier par e-mail à adhesion-mutuelle@foncia.fr en précisant le nom de votre société en objet !
N’oubliez pas de joindre à votre e-mail votre bulletin d’adhésion et les pièces justificatives détaillées au verso.
Vous souhaitez être dispensé de l’adhésion à la mutuelle VIVINTER ?
Pour être dispensé d’adhésion à la mutuelle VIVINTER, veuillez retourner au plus vite le formulaire (à télécharger ci-dessous) accompagné de votre justificatif ouvrant droit à la dispense à adhesion-mutuelle@foncia.fr en précisant le nom de votre société en objet.
Et après ?
Suite à la réception de votre dossier d’affiliation et son enregistrement par VIVINTER, votre carte de Tiers-Payant sera mise à votre disposition sur votre espace Assuré (et votre application mobile), ou envoyée par courrier à votre domicile si vous n’avez pas communiqué d’adresse e mail.
A réception de votre carte de Tiers-Payant VIVINTER, veuillez ne plus utiliser votre ancienne carte et pensez à mettre à jour votre dossier auprès de vos praticiens (pharmacien, médecin traitant…).
VIVINTER vous adressera également un e mail de bienvenue vous invitant à vous connecter à votre Espace Assuré.
Connectez-vous à votre Espace Assuré VIVINTER
Identifiez-vous et accédez à l’ensemble de vos services web VIVINTER
- Téléchargez ou imprimez votre carte de tiers payant
- Suivez vos remboursements
- Géolocalisez un professionnel de santé, …
Mes garanties Santé
MA SURCOMPLEMENTAIRE SERENITE
Cette surcomplémentaire renforce les garanties honoraires en médecine de ville et hospitalisation.
Elle vous permet de compléter la couverture santé mise en place par votre employeur, notamment pour des soins sur lesquels le reste à charge peut être important.
Retrouvez le détail de vos garanties et exemples de remboursement dans votre livret frais de santé ci-dessus.
Votre affiliation à l’option CONFORT et/ou à la surcomplémentaire SERENITE
Quelles sont les formalités d’affiliation et de choix/changement d’option ?
Au moment de votre affiliation, vous pouvez, si vous le souhaitez, et moyennant le paiement d’un surcoût de cotisation, choisir d’adhérer à l’option facultative CONFORT et/ou au régime surcomplémentaire SERENITE. La cotisation correspondante sera intégralement à votre charge et prélevée sur votre compte bancaire par VIVINTER.
Ce choix s’applique obligatoirement à tous les bénéficiaires. À défaut, vous êtes automatiquement affilié en fonction de votre situation de famille réelle au régime de base protect uniquement.
Vous pouvez décider :
- d’adhérer plus tard au régime surcomplémentaire sérénité : au 1er jour de chaque mois,
- d’adhérer plus tard à l’option facultative confort : au 1er janvier de chaque année si la demande est présentée avant le 1er novembre de l’exercice précédent,
- de revenir au régime de base protect seul : au 1er janvier de chaque année si vous justifiez de 3 ans d’affiliation audit régime, ou modifier votre choix à tout moment en cas de changement de situation familiale*.
Toute sortie du régime facultatif CONFORT et/ou du régime surcomplémentaire SERENITE est définitive, sauf – pour l’option facultative confort uniquement – en cas de changement de situation de famille*.
* Mariage, naissance, adoption, divorce, décès d’un ayant droit, signature d’un pacs. Votre demande doit être présentée dans les 3 mois suivant l’évènement. Les nouvelles garanties prennent effet au 1er jour du mois suivant.
Vous souhaitez vous affilier à l’option CONFORT ou à la surcomplémentaire SERENITE?
- Dans le bulletin d’affiliation au régime frais de santé, cochez bien la/les case(s) correspondante(s)
- Imprimez, complétez, signez et scannez votre mandat SEPA,
- Envoyez votre bulletin d’adhésion et votre mandat SEPA à adhesion-mutuelle@foncia.fr .
L’option CONFORT et la surcomplémentaire SERENITE sont des régimes facultatifs et individuels. Les cotisations correspondantes ne sont pas prélevées sur votre fiche de paie et ne dépendent donc pas de votre service de paie. Votre interlocuteur pour vos régimes facultatifs est VIVINTER.
Si vous êtes déjà affilié au régime frais de santé, vous pouvez demander l’adhésion à CONFORT et/ou SERENITE en retournant le bulletin d’affiliation complété et en cochant la case « Modification ».
Mes garanties assistance
Vous pouvez bénéficier, sous certaines conditions, de garanties d’assistance à domicile auprès d’AXA ASSISTANCE.
AXA ASSISTANCE intervient à la suite d’appels émanant des bénéficiaires au numéro suivant : 01 72 59 51 60.
Cliquez sur les boutons ci-dessous pour découvrir toutes les informations relatives à l’Assistance Santé.
Mes garanties prévoyance
Votre affiliation au régime de prévoyance
Vous êtes affilié au régime de prévoyance sans que cela nécessite de démarche de votre part. En revanche, il vous est possible de préciser les bénéficiaires couverts en cas de décès.
Afin de nous faire connaître votre choix de bénéficiaire en cas de décès, 2 choix s’offrent à vous :
- Opter pour la désignation contractuelle et dans ce cas, vous n’avez aucune démarche à faire ! Cliquez sur le bouton « Désignation contractuelle » ci-dessous pour accéder au détail de cette désignation.
- Nommer expressément votre/vos bénéficiaire(s). Dans ce cas, nous vous remercions de télécharger le bulletin de désignation de bénéficiaire en cliquant sur le bouton ci-dessous, de le remplir et de le renvoyer à l’adresse suivante :
UGIPS GESTION
Service Désignations Bénéficiaires AXA
5 place du Colonel Fabien
CS90008
75484 PARIS CEDEX 10
Votre numéro de contrat (à renseigner sur votre formulaire) :
CCN SYNTEC
- Constatimmo : 2285869110000D50
- Emeria Technologies : 2285870110000K50
- Seiitra Réseau : 2285871110000R50
Les points clés
Vivinter vous permet de bénéficier d’un réseau de tiers payant.
Le tiers payant est le mécanisme par lequel votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie ou votre assurance complémentaire « paie » à votre place vos dépenses de santé. Votre carte de tiers payant vous permet d’éviter l’avance de frais auprès des praticiens conventionnés.
Elle permet l’échange d’informations entre Vivinter et l’Assurance Maladie, ainsi vos remboursements sont automatiques.
Vivinter procède ensuite aux remboursements par virement sur votre compte bancaire dans un délai de 48h.
Rendez-vous sur votre compte Ameli.fr pour télécharger votre attestation de droits. Puis aller dans votre Espace Assuré Vivinter, dirigez vous vers la rubrique « Mes bénéficiaires » et cliquer sur « Mettre à jour ma télétransmission« , joindre l’attestation de droits et le tour est jouer !
Le 100% santé
Pour permettre à tous d’accéder à des soins de qualité sans frais, le gouvernement a mis en place la réforme du 100% Santé. Elle vise les frais d’optique, dentaires et d’audioprothèses.
Votre espace assuré
Gérer votre santé en quelques clics, 24h/24 et 7j/7
- Télécharger votre Carte de Tiers Payant,
- suivre en temps réel vos dossiers et remboursements,
- localiser les professionnels de santé,
- transmettre vos demandes et justificatifs grâce à la messagerie dédiée,
- transmettre un devis pour estimer le montant de vos remboursements,
- Et bien + encore…
Votre application mobile
Gérez votre complémentaire santé du bout des doigts via l’application !
- Vous pouvez nous transmettre vos demandes de remboursements,
- demander un devis,
- contacter un conseiller,
- et bien plus encore…
La protection sociale, le fonctionnement de votre complémentaire santé ou vos démarches en ligne, on vous explique tout en vidéo, grâce aux nombreux tutos disponibles sur votre chaîne YouTube Vivivnter !
Découvrez dès à présent votre page Facebook Vivinter ! Vous y retrouverez les dernières actus pour vous aider dans vos démarches, des conseils santé et prévention,…
Tout savoir sur la Complémentaire Santé Vivinter
Découvrez la complémentaire santé Vivinter : une couverture adaptée à vos besoins, des services en ligne, un vaste réseau de professionnels..
Journée mondiale de la sensibilisation à l'autisme
Journée mondiale de la sensibilisation à l’autisme : découvrez notre article pour en savoir plus sur cette journée, sur ce qu’est l’autisme et comment en déceler les signes.
Télétransmission : NOEMIE et chevauchement de contrat
Vos remboursements sont bloqués ? Cela peut être dû à un chevauchement de contrat. Découvrez de quoi il s’agit !