Exemple : comment mieux maîtriser mes dépenses de santé ? Exemple : comment obtenir le guide RH ?
Liste des médiateurs compétents
Votre réclamation porte sur la gestion de votre contrat ou de vos garanties ? Le médiateur compétent dépend de l’assureur spécifié dans votre contrat (Liste non exhaustive: pour toute précision, veuillez vous référer aux informations fournies par le médiateur, à votre contrat ou à solliciter votre interlocuteur habituel)
Quel médiateur contacter ?
Le médiateur à solliciter varie selon votre assureur.
Voici comment le trouver :
Étape 1
Identifiez votre assureur, mentionné sur votre certificat d’affiliation ou dans la rubrique « Situation – Mes contrats » de votre Espace Assuré, sous « Porteur de risque ».
Étape 2
Consultez les informations ci-dessous.
La médiation de l'assurance
Adresse : La médiation de l’assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09
Email : le.mediateur@mediation-assurance.org
Exemples : AIG EUROPE, ALLIANZ, AXA FRANCE VIE, CNP ASSURANCES, GAN, GROUPAMA, GENERALI VIE, HUMANIS ASSURANCES, MMA, MUTEX, PREDICA, SMA VIE, SWISSLIFE…
Retrouvez la liste complète des assureurs pour lesquels la Médiation de l’Assurance est compétente en cliquant ici
CTIP – le mediateur de la protection sociale
Adresse : 10 rue Cambacérès – 75008 PARIS
Exemples : Exemples : AG2R AG2R PRÉVOYANCE, APICIL PRÉVOYANCE, AUDIENS SANTÉ PRÉVOYANCE, IPECA PRÉVOYANCE, IPSEC, KLÉSIA PRÉVOYANCE, UNIPRÉVOYANCE, MALAKOFF HUMANIS PRÉVOYANCE…
FNMF – le médiateur de la mutualite Française
Adresse : 255 rue de Vaugirard – 75719 PARIS cedex 15
Exemples : LA MUTUELLE GENERALE, MUTUELLE MIEUX ÊTRE…
Médiation Consommation
Adresse : 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond
Exemples : HARMONIE MUTUELLE, SMATIS…